蔡圣龙委员：

您在县政协十七届二次会议期间提出的“关于城市精细化管理的几点建议”收悉，经研究办理，现答复如下：

一、城市精细化管理方面

近年来，全椒县城管执法局深入贯彻落实习近平总书记“城市管理要像绣花一样精细”的指示要求，以优化城市精细化管理机制为抓手，持续推进城市管理科学化、精细化。一是全面落实“网格化管理”。为深入贯彻全县城市社区网格化管理服务工作座谈会精神，结合襄河镇13个城市社区182个网格划分，城管执法力量进一步向网格延伸下沉，对城区70余条主要道路、182个城市网格管理服务全覆盖，按照管理职责和网格范围，加强与襄河镇社区、公安交警、市场监管等职能部门工作联动，形成职责明确、责任清晰、衔接有力、覆盖全面的网格化管理责任体系，实现城市管理条块化、精细化。二是持续深化“门前三包”。去年，在县文明办、襄河镇和各文明创建包保单位的大力支持下，已完成城区主次道路沿街店铺、机关企事业单位、社区“门前三包”责任状的签订工作。按照县文明创建指挥部工作要求，目前正在围绕“包卫生、包绿化、包秩序”，进一步细化“门前三包”责任制，各城管大队根据辖区划分加强城区街面秩序长效监管，对违反规定的依法处罚和公示。

二、城区经营秩序整治方面

围绕《城市市容市貌干净整洁有序安全标准（试行）》，以深化文明创建为引领，常态化高频次开展市容秩序综合整治行动。一是加强市容环境综合整治。按照县文明创建百日攻坚行动安排，在县创城办的统筹协调下，5月份以来，我局会同网格单位、襄河镇及相关职能部门开展市容环境集中整治行动，对沿街流动摊贩、占道经营、车辆乱停乱放等联合整治，共开展大小整治70余次，清理流动摊点620余起，占道经营340余起。二是规范管理流动摊点。重点加强农贸市场、学校及商业街周边及早晚群众出行高峰时段管理，按照便民利民的工作思路，在城区有条件道路及空置场地设置了8处便民疏导，尤其在应季瓜果上市期间，在城区设置33处应季瓜果疏导点，安置瓜果农户220户，同时根据早夜市摊点经营特点，合理调整执法力量和时间，开展错时延时巡查和常态管理，通过疏堵结合、分类管理，实现流动摊点从“无序摆摊”到“有序引导”的转变。三是落实常态巡查监管。在集中整治的基础上，通过流动巡查等方式形成高压态势，按照“一次宣传、二次教育、三次处罚”，加强对沿街门店的管理，对店外经营、占道经营等屡禁不止的沿街店铺，加大处罚力度，以罚促改，实现处罚一户、警示一片的社会效果。

三、建筑渣土运输管理方面

一是加强建筑渣土处置工地管理。根据滁州市扬尘污染防治相关规定，会同县自规局、住建、环保等部门督促施工单位规范设置密闭围挡，对施工工地出入口、主要道路等场地硬化处理，安装车辆冲洗设施等扬尘污染防治措施，耐心细致向施工单位进行宣传，要求文明施工。二是加强建筑渣土运输管理。实行渣土运输企业准入管理，严格落实渣土运输申报管理，督促渣土运输车辆按照规定时间、路线行驶，落实车辆覆盖、上路冲洗等措施。三是加大处罚力度。加强路面巡查执法力量，强化巡查执法频次，采取人防与技防相结合的管理模式，会同公安、交通部门开展联合整治，对未经核准、未按规定时间、路线运输渣土等违反《城市建筑垃圾管理规定》有关法律法规的行为，依法从严从重查处。6月份以来，共立案查处违规处置建筑渣土案件4起，罚款21000元。

四、群众参与监督方面

充分依托城市管理举报电话和“12345”政务服务便民热线，引导群众参与和监督城市管理工作，进一步明确热线接办处置流程，快速受理群众投诉举报问题，确保每一个问题都能及时得到回复和处理。今年以来，共受理上级交办、群众热线900余起，均得到妥善有效处置。为适应新形势下城市管理工作需要，我县“数字城管”平台计划向“城市综合管理服务平台”转型，预计建成后，将实现“现场处罚、智慧执法、渣土车辆管理、餐饮油烟管控、流动摊点管理、共享电单车管理、物业问题排查”等方面的科学化管理，更加精准有效的解决城市管理各类问题，为我县城市管理工作再上新台阶发挥重要作用。

五、推进市容管理社会化方面

根据《安徽省城市市容和环境卫生管理条例》相关规定，为有效补充一线城市管理人员力量，我县自2015年起开展市容管理社会化运作，今年7月，经县政府同意后实施新一轮市容管理社会化工作，参考安徽省《关于深入推进城市执法体制改革改进城市管理工作的实施意见》，进一步优化人员配置，增加执法执勤装备，保障一线执法工作需要。为加强对市容管理社会化工作的业务指导和监督考核，我局按月进行考核扣分，严格落实考评奖惩，同时不定期对城市管理执法辅助人员开展文明执法、规范执法业务培训，规范行政执法辅助行为，促进严格规范公正文明执法，不断推进城市管理工作向规范化、精细化发展。

感谢您对城市管理工作的关注和支持，欢迎继续提出宝贵意见。

 

办复类别：A类

联系单位：县城管执法局

联系电话：2313677

 

全椒县城市管理行政执法局

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